Администрации Томской области

1. Оперативно реагировать на обращения граждан по телефону, консультировать граждан по вопросам их обращений.
2. Подготавливать необходимые для работы копии, электронные образы документов, служебные письма.
3. Доставлять и получать корреспонденцию в канцелярии Администрации Томской области.
4. Подготавливать и направлять уведомления гражданам по письменным обращениям с информацией об исполнителе.
5. Конвертировать исходящую документацию, вести журнал исходящей корреспонденции.
6. Обеспечивать порядок в хранении документов в соответствии с утвержденной номенклатурой дел Администрации Томской области, готовить дела к архивному хранению.
7. Направлять в систему электронного документооборота задания исполнителям.
8. Записывать заявителей на личный прием по компетенции к Губернатору Томской области, его заместителям, управляющему делами Администрации Томской области, руководителям структурных подразделений Администрации Томской области.
9. Принимать участие в обучающих стажировках
10. Регистрировать входящие письменные обращения при необходимости.
11. Работать с базой данных, осуществлять поиск и анализ необходимой информации.
12. Выполнять обязанности других сотрудников Комитета на период их временного отсутствия.
13. Выполнять своевременно и в полном объеме поручения председателя Комитета и начальника Отдела.
14. Соблюдать требования о защите информации, используемой для осуществления профессиональной деятельности, установленные законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами.
15. Нести иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и Томской области.

1. высшее, среднее профессиональное образование.

Специальность, направление подготовки: без предъявления требований к специальности, направлению подготовки.

1. стаж государственной службы: без предъявления требований
2. или стаж работы по специальности, направлению подготовки: без предъявления требований

общие знания:

Конституции Российской Федерации;

Федерального закона от 27 мая 2003 года № 58-ФЗ  «О системе государственной службы Российской Федерации»;

Федерального закона от 27 июля 2004 года № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации»;

Закона Томской области от 9 декабря 2005 года № 231-ОЗ «О государственной гражданской службе Томской области»;

Федерального закона от 25 декабря 2008 года № 273-ФЗ «О противодействии коррупции»;

Закона Томской области от 7 июля 2009 года № 110-ОЗ «О противодействии коррупции в Томской области»;

правил русского языка, основ делопроизводства и документооборота; знания в сфере информационно-коммуникационных технологий.

профильные знания:

Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

Закона Томской области от 11 января 2007 года № 5-ОЗ «Об обращениях граждан в органы государственной власти и местного самоуправления»;

Закона Томской области от 7 марта 2002 года № 9-ОЗ «О нормативных правовых актах Томской области»;

Постановления Губернатора Томской области от 14.01.2019 № 2 «О Регламенте работы Администрации Томской области»;

Распоряжения Губернатора Томской области от 07.04.2009 № 100-р «Об утверждении Стандарта делопроизводства в Администрации Томской области»;

Порядка рассмотрения обращений граждан и организаций в Администрации Томской области;

Иных федеральных законов и нормативных правовых актов, регламентирующих организацию работы с обращениями граждан.

базовые

1. ориентация на достижение результата, работа в команде, способность к саморазвитию, способность к бесконфликтному деловому стилю общения.

функциональные

1. качественная подготовка документов, умение планировать деятельность и результат, сбор и анализ информации, убедительность коммуникации.
2. ориентирование в сферах деятельности органов власти и хозяйствующих субъектов, обеспечение редакционной правки документов, обеспечение установленного порядка прохождения документов.

Методы и критерии оценки

Тестирование, оцениваются знания: Конституции РФ, Устава (Основного Закона) Томской области, законодательства о государственной гражданской службе, противодействии коррупции, русского языка, основ делопроизводства, в сфере IT и Интернет-технологий, профессиональной служебной деятельности.

Собеседование с руководителем подразделения, при этом будут оцениваться компетенции: способность к бесконфликтному деловому стилю общения; работа в команде; навыки работы с информационными системами; стремление обеспечить качественное и своевременное предоставление консультации, умение ориентироваться в проблемной ситуации; умение планировать деятельность и результат; грамотность устной речи, культура делового общения; наличие опыта работы с населением, тактичность, сдержанность.

Собеседование с членами конкурсной комиссии, при этом будут оцениваться компетенции: ориентация на достижение результата; способность к саморазвитию; работа в команде; мотивация участия в конкурсе; способность к бесконфликтному деловому стилю общения.

Предполагаемые сроки проведения конкурсных процедур с 29 ноября по 9 декабря 2022 года. Кандидатам, допущенным ко второму этапу конкурса, не позднее, чем за 15 дней до начала второго этапа, будут направлены сообщения о дате, месте, форме и времени  его проведения. Вне рамок конкурса для самостоятельной оценки своего профессионального уровня можно пройти предварительный тест по ссылке: //www.rrc70.ru/государственная-и-муниципальная-слу/тестирование-ггс/пробное-тестирование, результаты которого не принимаются во внимание конкурсной комиссией.

гражданин Российской Федерации, изъявивший желание участвовать в конкурсе, представляет в государственный орган:

1. личное заявление на имя представителя нанимателя;
2. заполненная и подписанная анкета по форме, утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 26.05.2005 № 667- р (в ред. распоряжения Правительства Российской Федерации от 22.04.2022 № 986-р), с фотографией
3. копия паспорта или заменяющего его документа (соответствующий документ предъявляется лично по прибытии на конкурс);
4. копия трудовой книжки (за исключением случаев, когда служебная (трудовая) деятельность осуществляется впервые), заверенная нотариально или кадровой службой по месту работы (службы), или иные документы, подтверждающие трудовую (служебную) деятельность гражданина;
5. копии документов об образовании и о квалификации, заверенные нотариально или кадровой службой по месту работы;
6. копии документов, подтверждающих повышение или присвоение квалификации по результатам дополнительного профессионального образования (по желанию), заверенные нотариально или кадровой службой по месту работы;
7. копии документов о присвоении ученой степени, ученого звания, заверенные нотариально или кадровой службой по месту работы (службы) (по желанию);
8. документ об отсутствии у гражданина заболевания, препятствующего поступлению на гражданскую службу или ее прохождению по форме № 001-гс/у, утвержденной Приказом Минздравсоцразвития России от 14.12.2009 № 984н;
9. сведения об адресах сайтов или страниц сайтов в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по форме, утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 28.12.2016 № 2867-р;

гражданский служащий, изъявивший желание участвовать в конкурсе, проводимом в ином государственном органе, представляет:

1. личное заявление на имя представителя нанимателя;
2. заполненная и подписанная анкета по форме, утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 26.05.2005 № 667- р (в ред. распоряжения Правительства Российской Федерации от 22.04.2022 № 986-р), с фотографией

гражданский служащий, изъявивший желание участвовать в конкурсе в государственном органе, в котором он замещает должность гражданской службы, представляет:

1. заявление на имя представителя нанимателя.

634050, Томская область, г. Томск, пл. Ленина, 6,

каб.315 тел. (8 3822) 510-120, Битюцкая Елена Геннадьевна (beg@tomsk.gov.ru);

каб.316 тел. (8 3822) 510-839, Колесникова Анна Анатольевна.